Print Contact Fb

Zoekveld

FAQ

Verblijven

Hoeveel plaats in de woonkamer ?

ongeveer 15

Beschikken we over een tuin?

Voor iedere gîte is een tuin aangelegd. Hij is zo gericht dat u maximaal van de zon kunt genieten. De grote gîte beschikt over 3 stenen barbecues die aangepast zijn aan de grootte van de groepen die hier verblijven.
Ook de eco-gîte zal over een barbecue beschikken (te bouwen in 2014)
Om de kinderen gelukkig te maken en de ouders wat rust te gunnen, staan op 10 meter afstand van de gebouwen een 4 meter lange glijbaan, een hellend vlak met trekkoord, een hellend vlak met klimgrepen, twee voetbaldoelen met net, een volleybalveld en een hinkelveld ter beschikking voor gezamenlijk gebruik.
Vergeet niet om zelf een voetbal of volleybal mee te brengen!
Er vertrekken wandelroutes aan de gîtes.

Beschikken we over tuinmeubilair?

Het tuinmeubilair is beschikbaar vanaf de paasvakantie tot en met de herfstvakantie.

Grote gîte: 80 tuinstoelen
8 houten tafels (80 x 172 cm)
+ 1 met vaste banken
+ 2 kunststoftafels (8 personen)
Parasols in de zomer

Eco-gîte

Hoeveel kamers zijn er beschikbaar?

In totaal 11 kamers (2 of 3 personen per kamer) en een slaapzaal voor 25 personen.

Hoeveel personen kunnen bij u verblijven indien alle beschikbare ruimte gehuurd wordt?

In alle gîtes van de kasteelhoeve van Dourbes samen kunnen 43 + 3 + 2 + 2 personen logeren.

Hoeveel personen kunnen bij u verblijven indien alle beschikbare ruimte gehuurd wordt?

In alle gîtes van de kasteelhoeve van Dourbes samen kunnen 43 + 3 + 2 + 2 = 50 personen logeren.

Hoeveel personen per kamer?

Het zijn 2- of 3-persoonskamers.

Ik zie dat u scoutterreinen verhuurt, kunnen wij ze in gebruik nemen als uitbreiding van de gîtes?

Neen, deze terreinen worden uitsluitend in de maanden juli en augustus verhuurd en alleen aan door de Waals-Brusselse of Vlaamse gemeenschap erkende jeugdbewegingen. Buiten deze periode zijn deze terreinen bestemd voor de landbouw.

Is slapen in een camper of een caravan op de parking van de gîte toegestaan?

Een lid van de groep die de gîte huurt kan in dezelfde huurperiode zonder probleem in een camper op de parking overnachten. Maar het is een gunst en het spreekt vanzelf dat de eigenares en de buren er geen hinder mogen van ondervinden.

Is WIFI beschikbaar in de verbleven ?

Ja

Kunnen we een plan zien van de gîtes?

Ja : zie onze fotogalerij "plannen van de gîtes"

Mogen er in de tuin tenten worden opgeslagen om de verblijfscapaciteit te vergroten?

Helaas, het antwoord is neen.
Het is om 2 redenen onmogelijk om een (of meerdere) iglotent(en) bij het huis (van de gîte) op te slaan. Ten eerste is de bodem van steen en helt hij sterk af. Ten tweede staat de gemeente het niet toe of legt tal van administratieve formaliteiten op en heft werkelijk buitensporige taksen per tent.
Daarom stellen wij u een aantal alternatieven voor:
1) Een extra gîte of een gastenkamer huren in de omgeving. Raadpleeg de website viroinval.be. Wij informeren u graag. De dichtstbijzijnde gîte ligt op een paar honderdtal meter hiervandaan, de dichtstbijzijnde gastenkamers bevinden zich op een paar km afstand
2) Kamperen op een ad hoc camping (ik stel er u 4 voor)
a. CAMPING FINA Rue Jean Chot, 24 - 5670 OLLOY-SUR-VIROIN
Tel: +32(0)60/39.90.06
b. http://www.campinglafontaineduroy.be/
c. La Rose Noire Rue de la Jussiere (Camping) 38, 5670 Viroinval 0475 72 22 36
d. Le Cheslée Rue d'Yves Gomezée, 1 - 5650 VOGENEE
Tel. : +32(0)71/61.26.32
E-mail : info@chesle.be
Website : http://www.chesle.be
De camping in Olloy is de dichtstbijzijnde, die in Vogénée de aangenaamste (2 categorieën hoger)
De mensen die extern logeren, kunnen ’s morgens vroeg bij de groep aansluiten voor het ontbijt. Denk er dan aan om de eigenaar van de gastenkamer te informeren dat u voor deze formule heeft gekozen.

Mogen we een vuur maken?

Ja, er is een vuurplek voorzien.

Mogen we luifels plaatsen?

Ja, het mag, maar ze moeten staan en met tegengewichten gestabiliseerd worden. Het is niet toegestaan om gaten in de muren te maken en touwen aan de klinken te bevestigen.

Wat als we wat talrijker zijn?

Dan kunt u logeren in een extra gîte, in een gastenkamer of op een camping. Zie onze faq "Mogen er in de tuin tenten worden opgeslagen om de verblijfscapaciteit te vergroten?".

Wat is de oppervlakte van de eco-gîtes?

De oppervlakte van de eco-gîte Hellébore bedraagt 33 m2
De oppervlakte van de eco-gîte Colchique ( PBM) bedraagt 30.7 m2
De oppervlakte van de eco-gîte Haute Roche bedraagt 111 m2 (+ ingang, waskeuken, WC )
Totale oppervlakte : 174.7m2

Wat is de oppervlakte van de groepsgîte?

1) Totale oppervlakte : 449 m2 (+ polyvalente zaal: 120 m2 =569 m2)

Hal: 16.2 m2
Pingpongzaal: 25.3 m2
Keuken: 21.6 m2
Eetkamer: 45 m2
Zitkamer: 25 m2
4 kamers: 13.8 m2 ;10.4 m2 ; 11.3 m2 ;11.3 m2
Slaapzaal: 101 m2

Sanitair:
2 badkamers: 6.2 m2 en 4 m2
2 douches: 1.5 m2 en 2 m2
2 gemeenschappelijke waszalen met 3 douches en 5 wastafels: 2 x 12 m2

2) Extra

Polyvalente zaal: 120 m2
Entree: 20.8 m2
Sas tussen gîte en zaal:16.4m2

4 extra kamers: 17 m2 - 15 m2 - 15 m2 - 14 m2

Uitrusting van het groepsverblijf

Wat is de uitrusting van de eetkamer voor de maaltijden?

Grootte van de oven: 61 x 50 cm ; hoogte vanaf de bakplaat in laagste positie: 20 cm.

Meubilair:
Tafels in de eetkamer
1 rechthoekige tafel van 80 cm x 320 cm (voor 12 personen)
9 vierkante tafels van 70 x 70 cm
20 stoelen en 2 banken zonder rugleuning van 250 cm in de eetkamer

Vaatwerk:
a) In het vakantieverblijf
Wat nodig is voor 50 personen. Inventaris op aanvraag (in het frans + van 30 pagina).
b) Achter slot – Gelieve ons 3 dagen voor uw aankomst te verwittigen indien u ze wenst te gebruiken.
Wat nodig is voor 100 personen. Inventaris op aanvraag
Bijbetaling per persoon: 3 €

Wat is de uitrusting van de polyvalente zaal?

Tafels en stoelen,
8 lesstoelen met schrijftablet,
4 flip charts,
tv, videospeler, scherm,
10 matten (yoga & massage)
Geluidsapparatuur en computeruitrusting kunnen in samenwerking met specialisten geleverd worden.
Diverse diensten of organisatie van recreatieve bezigheden op aanvraag.

Tafels in de polyvalente zaal:
1 rechthoekige tafel van 60 cm x 345 cm (voor 14 personen)
3 rechthoekige tafels van 80 cm x 120 cm (voor 3 x 6 personen)
8 zeshoekige tafels van 75 cm (voor 6 x 8 personen). Deze tafels kunnen in 2 grote cirkels of in rijen worden geplaatst.

100 vouwstoelen en 2 banken zonder rugleuning van 147 cm in de polyvalente zaal
1 bank zonder rugleuning van 150 cm
1 bank zonder rugleuning van 150 cm
1 bank met rugleuning van 195 cm

Recreatie

Kunt u natuurgidsen of gidsen voor mountainbiking aanbevelen?

Zie onze pagina Natuurwandelingen of Bikers. Als u er uw gading niet in vindt, kunnen wij u op verzoek andere aanbevelingen doen.

Wat kost het klimpark?

De prijs moet met de dienstverlener worden besproken, want hij hangt af van de omvang van de groep (minimaal 8 personen), van de prestatie (avontuurlijke wandeltocht, boomklimmen, rotsklimmen) en de duur (1 dag of meer).
Toch een idee van de prijzen: reken minimaal 50 euro per persoon.
Uitsluitend na reservering, minimaal 8 dagen vooraf

Wat kosten de activiteiten?

Wij raden aan de websites van deze activiteiten te raadplegen of telefonisch te informeren. Sommige activiteiten zijn gratis, zoals de wandeling, andere vrij duur, zoals de luchtdoop. Er zijn mogelijkheden voor elke voorkeur en elk budget.

Wat zijn de recreatiemogelijkheden tijdens een verblijf in Dourbes?

We wijden een zestal pagina's van onze website aan dit thema. Zie onze pagina toerisme en recreatie.

Organisatie

Hoe krijg ik de sleutels van het vakantiehuis?

Laat Marie Jottrand, de eigenares, enkele dagen voor het begin van uw verblijf weten om hoe laat u zult aankomen. Ofwel zal zij u ontvangen, ofwel iemand uit het dorp.
Ze zal u de sleutels overhandigen, wat goede raad geven (verwarming enz.) en de waarborg ontvangen en u een ontvangstbewijs overhandigen (behalve als u via de bank hebt betaald). Ze zal ook een afspraak maken voor uw vertrek.

Ik zou graag gedurende een langere periode in een vakantiehuis op het platteland logeren. Hoe ga ik te werk?

Gelieve contact op te nemen met de eigenares en uw wensen uit te leggen.

Is de boekingkalender actueel?

Wij passen de boekingkalender aan telkens als een reservering door de storting van een voorschot wordt bevestigd. Dat betekent dat sommige dagen misschien niet meer vrij zijn.

Kan ik alleen de zaal huren (zonder verblijf)?

De zaal is in principe samen met het verblijf beschikbaar. Wij kunnen hoe dan ook de zaal alleen niet maanden vooraf boeken, want dat zou ons beletten om het vakantiehuis te verhuren. In bepaalde omstandigheden, namelijk op weekdagen tussen maandag en donderdag of met een last minute boeking, als het vakantiehuis vrij is, kunnen wij de verhuring van alleen de zaal overwegen. Gelieve contact op te nemen met marie.jottrand@dourbes.com, met vermelding van de datum, het uur van aankomst en vertrek en het aantal personen.

Kan ik dvd's meebrengen?

Ja, er is een dvd-speler. Als u met kinderen komt, is het een goed idee om enkele dvd's mee te brengen.

Kan ik online boeken?

Onze vakantiehuizen kunnen momenteel niet online worden geboekt. U kunt wel online de beschikbaarheid raadplegen en contact met ons opnemen om te boeken. Zie de boekingpagina.

Kunt u mij helpen met de organisatie van mijn bruiloft of een ander feest?

De eigenares zal u met plezier de adressen bezorgen van leveranciers die u in de volgende domeinen kunnen helpen: 
•    AUTOCARS, TAXI'S (van het station of naar andere vakantiehuizen)
•    MUZIKALE ANIMATIE +  DISC JOCKEY  
•    BIEREN (huur van een bierpomp)
•    OPBLAASKASTELEN
•    BLOEMEN
•    HUUR VAN FEESTSERVIEZEN
•    TRAITEURS

Mag er gerookt worden in de vakantiehuizen?

Nee. Buiten vindt u op verscheidene plaatsen asbakken, gelieve ze te gebruiken.

Moet ik schoonmaken voor ik vertrek?

Voor u vertrekt, moet u het vakantiehuis opruimen en de vaat doen. De schoonmaak kan ofwel door u gebeuren, ofwel door ons, tegen een vaste prijs. Zie het bedrag van de kosten in onze faq "Financiële aspecten" .

Moeten we onze lakens meebrengen?

U kunt uw eigen lakens kussenslopen, badlinnen, servetten, keukenhanddoeken enz. meebrengen. Lakens kunnen ook worden gehuurd. Dekbedden en hoofdkussens zijn altijd voorzien. 

Tarief :
12€/per persoon voor lakens en handdoeken
16€/per persoon voor bed gemaakt aan uw aankomst en handdoeken

Waar kan ik mijn auto kwijt?

Nadat u de bagage hebt uitgeladen, kunt u de auto gratis achterlaten op een van de parkeerterreinen in de nabijheid van de vakantiehuizen. Zie onze pagina "Voor aankomst".
Probeer bij het parkeren zoveel mogelijk ruimte voor anderen over te laten. Dank u! 

Waar kunnen we boodschappen doen?

U vindt het antwoord op die vraag op een specifieke pagina van onze website "Winkels"

Wat is de minimale huurperiode?

Een weekend voor het vakantiehuis voor groepen, één nacht voor de ecogîtes.

Wat moet ik meebrengen naar een vakantiehuis (afgezien van linnen)?

•    Het bedrag van de waarborg, die u bij uw aankomst moet betalen (tenzij u hem enkele dagen voor uw vertrek hebt overgeschreven). Er is geen geldautomaat in Dourbes. De dichtstbijzijnde automaat is op 4 km.
•    De ingevulde fiche 'reizigerscontrole'. Ze wordt u samen met uw contract toegestuurd.
•    Voedsel en drank, tenzij u een traiteur gebruikt.
•    Toiletpapier, vuilniszakken, afwasmiddel enz.

Wat zijn de aankomst- en vertrekuren?

Een weekendverblijf duurt in principe van vrijdag 17 uur tot zondag 17 uur. Buiten het weekend zijn de uren 'vrijer' (raadpleeg ons). Wij kunnen de uren bijna altijd aanpassen aan uw wensen.

Wat zijn de voorwaarden voor last minute boekingen?

De huurprijs (+ waarborg) moet volledig betaald zijn en de eigenares of haar vertegenwoordigster moet het ondertekende schriftelijke contract hebben ontvangen.
De eigenares heeft het recht uw identiteitspapieren te vragen en de nummerplaat van uw auto te noteren.

 

Wie zorgt voor de boedelbeschrijving?

Ze bevindt zich in een map in het vakantiehuis.

Wij hebben een baby en zouden graag onze kinderspullen meebrengen... Kan dat?

U hoeft uw auto niet vol te laden, want wij bezorgen u gratis een kinderbedje, een badje, een kinderstoel, een luierkussen, een flesenwarmer of magnetron en een potje. Gelieve voor uw komst te vermelden wat u nodig hebt. Zie 

Wordt er ontbijt geserveerd?

Nee, want dit is geen bed & breakfast. U hebt twee mogelijkheden: de benodigdheden meebrengen en 's ochtends vers brood gaan halen, of een eenvoudig ontbijt gebruiken in Nismes of  Mariembourg Zie onze pagina "Winkels" . Elk vakantiehuis is uitgerust met een koffiezet, een elektrische waterkoker en een toaster.
 

Zijn er spelletjes in het vakantiehuis (met grote capaciteit)?

Ja, maar het is een goed idee om rackets, pingpongballetjes, een voetbal of volleybal mee te brengen. U kunt gebruikmaken van een pingpongtafel, 2 voetbaldoelen en een volleybalterrein. Andere spelletjes: Monopoly.

Zijn gezelschapsdieren toegelaten?

Nee. Wij kunnen jammer genoeg geen dieren aanvaarden.

Scoutsterreinen

Hoeveel terreinen zijn beschikbaar?

Er zijn drie terreinen. Ze grenzen niet aan elkaar maar bevinden zich wel in hetzelfde dorp. Ze liggen alle drie vlakbij bossen: 1) “Pont Baugnies”, 2) “Près de l’église”; 3) “Haute Roche”. U kunt ze samen huren.

 

Hoeveel waarborg moeten we betalen?

De waarborg bedraagt 250 € tot 500 €, afhankelijk van de grootte van de groep. Hij dekt de kosten en dient als garantie.

Is er een huurcontract?

Ja, bij de reservering moet een huurcontract worden getekend. (Beschikbaar op aanvraag)

Is er sanitair beschikbaar op de terreinen?

Geen van de drie terreinen is voorzien van sanitair (geen douches of wc’s).

Kunnen we de terreinen bezoeken voor we reserveren?

Ja, na afspraak (enkele dagen vooraf) en nadat u de beschikbaar in de gewenste periode hebt nagekeken. Om een voorbereidend bezoek aan de kampplaats af te spreken, neemt u contact op met marie.jottrand@dourbes.com of belt u naar 02 347 57 35.

Loopt er een rivier langs de weide en kunnen we zwemmen?

Ja voor de twee terreinen “Pont Baugnies” en “Près de l’église”. Het terrein Haute Roche ligt op 5 minuten stappen van de rivier de Viroin.

Moeten we belastingen betalen?

De eigenares zal de eventuele belastingen doorrekenen.

Moeten we reglementen eerbiedigen?

De wet, het gemeentereglement (http://www.viroinval.be/fr/reglements-de-police.html?IDC=25435&IDD=35663), het charter van het Waals Gewest, dat door de meeste bewegingen is aanvaard. En het boswetboek http://enforet.wallonie.be/apps/spip2_wolwin/article.php3?id_article=29 .
Zie alle informatie op onze pagina "Uw kampen organiseren"

Moeten we rekening houden met lasten of andere kosten?

Water, elektriciteit (tegen kostprijs) en (indien nodig) het herstel van de weide, worden afgetrokken van de waarborg. Verder belastingen, waaronder contant te betalen vuilniszakken.

Mogen we tijdens het kamp containers achterlaten?

De huur van een kampterrein geeft geen recht om materieel (zoals lege containers) achter te laten op de naburige terreinen, die trouwens in geen geval als parkeerterrein mogen worden gebruikt…
Als u van plan bent om tijdens het kamp lege containers in Dourbes te plaatsen, moet u contact opnemen om informatie te krijgen over de parkeermogelijkheden.

Mogen we vuur maken?

Ja. Wanneer het kamp voorbij is, moeten de vuurplaatsen zorgvuldig worden schoongemaakt en gevuld.

Station, autobus, taxi?

Dichtstbijzijnde NMBS-stations: Mariembourg (ongeveer 8 km) en Couvin (10 km) 

Autocar Couvy Car 060 34 40 35; de kleinste optie is een minibus met 19 plaatsen 

Taxi: Couvin: 060 34 41 03, Walcourt: 071 65 13 13

Wat is de minimale duur van een kamp?

De terreinen worden voor ten minste 5 dagen verhuurd.

Wat zijn de betaalvoorwaarden?

Een aanbetaling (25%) op het ogenblik van de reservering. Het saldo op de eerste juni van het jaar van het kamp, de waarborg voor het begin van het kamp.

Wat zijn de dichtstbijzijnde zwembaden?

Sommige leiders nemen hun deelnemers graag mee naar het zwembad. Een goede bestemming voor een wandeltocht… Zie de pagina Sports

Wat zijn de huurperiodes?

De terreinen zijn beschikbaar vanaf het laatste weekend van juni tot einde augustus. Buiten deze periode zijn ze niet beschikbaar omdat ze dan voor landbouw en veeteelt worden gebruikt.

Wat zijn de recreatiemogelijkheden in de omgeving van de terreinen?

Zie de rubrieken Toerisme en Activiteiten.

Welke administratieve formaliteiten moeten we vervullen?

DNF: boswachter van het Waals Gewest voor Dourbes 
1) Leurquin Jean-Marie. Rue de la Champagne 15 5670 Viroinval 060/39 97 44 
2) Waals Gewest - MRW, Cantonnement de Viroinval, Rue de la Gare 37 5660 Couvin 060/310291 

De gemeente moet op de hoogte worden gebracht van kampen. Ze eist een formulier om haar toestemming te geven en heft een hoge huisvuilbelasting. 
Stuur het formulier voor de aanvraag van een vergunning ruim vooraf naar het volgende adres: Administration communale de Viroinval (Caroline Magain) Parc Communal 5670, Nismes. 
Vraag voor zomerkampen de vergunning vóór Pasen aan. Daarna begint de examenperiode en zijn de meeste scoutsleiders met andere dingen bezig…

Welke informatie moeten we verstrekken om te reserveren?

Om te reserveren, moet u de naam, voornaam, adres, vaste telefoon en gsm, e-mail, geboortedatum van de verantwoordelijke voor het kamp opgeven, de datum van aankomst en vertrek (periode voor en na het kamp inbegrepen), het aantal personen, leiders inbegrepen (vermeld of het aantal constant is of tijdens het kamp verandert), en de beweging waarvan uw groep deel uitmaakt.

Zijn de terreinen aangesloten op leidingwater en elektriciteit?

Eén van de drie terreinen, "Près de l'Eglise", is aangesloten op leidingwater en elektriciteit. U moet een kabel van 350 meter meebrengen.
De huurders van de twee andere terreinen vinden leidingwater en elektriciteit in de kasteelhoeve van Dourbes (ongeveer 1 km).
Als u van plan bent om koelkasten of diepvriezers bij de eigenares achter te laten, moet u rekening houden met de afmetingen van de poort van de kasteelhoeve (3 meter breed x 3 m hoog). Voorzie indien nodig een karretje of een steekwagentje.

Zijn de terreinen gemakkelijk bereikbaar?

De drie terreinen zijn met de auto of met een kleine bestelwagen bereikbaar.
Vrachtwagens en opleggers kunnen slechts tot de rand van de terreinen rijden (er is een bruggetje dat geen zware lasten kan dragen).
De Belgische zomers kunnen erg nat zijn… De weide van Haute Roche wordt dan onberijdbaar voor auto’s met achterwielaandrijving of met aandrijving op 2 wielen. Sommige mensen zijn op het idee gekomen om kettingen te gebruiken (zoals voor sneeuw), en dat heeft gewerkt… Andere mensen hebben een 4x4 meegebracht, nog anderen hebben een beroep gedaan op een boer met een tractor. Wij kunnen u de adressen bezorgen.

Zijn er in de omgeving andere terreinen beschikbaar?

Als u het verscheidene jaren vooraf aanvraagt, kunnen wij u meer dan 15 weiden van verschillende eigenaren voorstellen, met een totale oppervlakte van meer dan 20 hectare in een straal van enkele kilometers rond de kasteelhoeve. Die laatste kan dan als ‘hoofdkwartier’ dienen, met plaats voor 50 personen in alle comfort. Prijsofferte op verzoek. Alles verloopt natuurlijk met respect voor de mooie natuur en de inwoners. Dat spreekt vanzelf!

Financiële aspecten

Aanvaardt u cheques?

Wij herinneren er onze Franse buren aan dat cheques in België al lang niet meer in gebruik zijn. De dichtstbijzijnde geldautomaat bevindt zich op 4 km afstand. Zie onze winkels pagina.

Al deze bedragen zijn te ingewikkeld, ik verkies een forfaitair bedrag?

Sommige huurders verkiezen een forfaitair bedrag alles inbegrepen: schoonmaak, energieverbruik, gemeentebelasting enz. Wij kunnen de prijs voor u berekenen in functie van het seizoen, de verblijfsduur, het aantal gehuurde kamers, het aantal personen dat verblijft, het aantal kinderen jonger dan 12 jaar.

Dient er een waarborgsom betaald te worden?

Ja, ze dekt de servicekosten en eventuele schade of breuk. Ze varieert van seizoen tot seizoen, van het gehuurde goed en wordt 2 tot 4 weken na vertrek en na aftrek van de servicekosten en eventuele herstellingskosten teruggestort.

Hoe worden de kosten berekend?

De kosten dekken het verbruik van energie, water, belastingen, mogelijke schoonmaak, linnen als je wilt enz. Of op basis van meterstanden of op basis van een pakket

Hoe wordt de prijs berekend?

Er zijn verschillende elementen: welke verblijf, aantal kamers, het seizoen, aantal dagen.

Hoeveel bedragen de verwarmingskosten?

In de zomer staat de verwarming uit (tenzij uitdrukkelijk gevraagd wordt om haar aan te zetten).
De verwarmingskosten worden op basis van de meterstand (een raming vooraf is altijd mogelijk) of forfaitair berekend. U kunt vragen om de meters te controleren. Hierbij dient u er rekening mee te houden dat de verwarming de dag voor uw aankomst wordt aangezet.

 

Hoeveel bedragen de vuilnis- en verblijfsbelastingen?

Vuilnistaks: 1,80 € per container + 0.20 €/ kg. Hou rekening met een gemiddelde van 20€ per weekend (groot verblijf)  (2017). 
De gemeentelijke verblijfsbelasting bedraagt 0.50€/nacht, uitsluitend te betalen voor personen boven de 12 jaar.

Hoeveel kost de schoonmaak?

Gîte van 33 personen: forfait van 100 € (normale toestand).

Is de gîte zeer vuil, zal 130€ voor de schoonmaak aangerekend worden.
Per extra kamer: 5 € 
Polyvalente zaal: 45 €
Totaal : 100+20+45=165€

Microgîtes Colchique en Hellébore: 15 €/gîte
Eco-gîte Haute Roche: 40 €
Barbecue: 15 €
In sommige gevallen (na feestjes, wanneer vuil vaatwerk wordt achtergelaten ... enz) kunnen supplementen aangerekend worden.

Hoeveel kost het om de grote polyvalente zaal te verwarmen?

De polyvalente zaal ’s winters verwarmen kost tussen 35 en 60€ per dag.

Hoeveel rekent u aan voor gebroken vaatwerk?

Per gebroken
glas: 1.5 € voor de glazen in de gîte en 3€ voor de glazen in de dozen
champagneglas: 1.5 €
glazen bierglas: 2 €
wit bierglas: 1.5 €
kopje: 2.70 €
diep of plat bord (diep of plat): 3,50 €
dessertbord: 2.80 €

Hoeveel rekent u aan voor “verdwenen” dekbedden of hoofdkussens?

Verdwenen dekbed: 35 €/1-persoonsdekbed en 49 euro/2-persoonsdekbed. Verdwenen hoofdkussen: 20€.

Wat kost het brandhout voor de kachels?

12.5 euro voor een kwart mand, 25 euro voor een halve mand en 50 euro voor een volledige mand (grote gîte)

 

Wat kost het water?

In Viroinval kost het water 7.00 €/m3. Hou rekening met een gemiddelde van 0.5 €/persoon per dag.

Wat zijn de annuleringsvoorwaarden (grote gîte)?

Elke annulering dient zo snel mogelijk telefonisch te worden gemeld aan de eigenares en schriftelijk te worden bevestigd. Indien de annulering een maand of meer dan een maand voor aankomst plaatsvindt, blijft het voorschot van 25% eigendom van de eigenares. Indien de huurder minder dan 1 maand voor aankomst annuleert, dient de volledige huur te worden betaald. Zonder servicekosten uiteraard.

Wat zijn de annuleringsvoorwaarden (micro-gîte)?

a rédiger

Wat zijn de betalingsvoorwaarden?

Om uw reservatie te bevestigen, dient u een voorschot te betalen. De huur dient een maand voor de reservatie betaald te worden. Bij laattijdige reservatie dient u het betalingsbewijs of cash geld mee te brengen. Wij beschikken niet over een betaalterminal. De dichtstbijzijnde geldautomaat bevindt zich op 4 km afstand. Zie onze winkels pagina.

Zal ik extra kosten moeten betalen?

Ja, elektriciteit, gas, water, telefoon, brandhout voor de kachel, huisvuil- en verblijfsbelasting. Huislinnen indien u dat gevraagd heeft. Schoonmaak, tenzij u zelf volledig en grondig schoonmaakt. 
De weersomstandigheden, de grootte van de groep en vooral de zuinigheid van de huurders hebben een enorme invloed op de servicekosten, het water- elektriciteit- en gasverbruik!

Juridische aspecten

De bossen van het landgoed zijn PEFC-gecertificeerd: wat houdt dit label in?

Het PEFC-label biedt de garantie dat het hout of het papier afkomstig is van duurzaam beheerde bossen. Zie https://www.pefc.be/nl/

Dit betekent dat de boseigenaar een charter en dus een aantal criteria naleeft. Dit heeft ook gevolgen voor de wandelaars of de jeugdbewegingen die op kamp zijn in de streek. 
Bijvoorbeeld Dood hout en biologisch waardevolle bomen 5.4.13 
- Zo engageert hij zich om in het bos een netwerk van dood hout (stam en/of bodem), holle en oude bomen te handhaven, binnen de vereiste fytosanitaire en veiligheidsgrenzen; 
- partijen voor oude bomen voor te behouden, voor zover de kenmerken van het eigendom dit mogelijk maken. 
- buiten wat de wet voorziet, geen toestemming te verlenen voor de organisatie van gemotoriseerde recreatieve activiteiten; 
- rekening te houden met de elementen van historische waarde. 

Dood hout rapen mag dus enkel met toestemming van de boseigenaar.

 

Hoe worden gastenverblijven en vakantiehuizen in Wallonië geclassificeerd?

Het Commissariaat Generaal voor Toerisme (CGT) in Namen kent korenaren toe op een schaal van 1 tot 4 en levert na controle door de brandweer een uitbatingvergunning af.
http://cgt.tourismewallonie.be/
http://cgt.tourismewallonie.be/default.aspx?pg=0608977c-578b-4de3-b66e-0d24106b1a7a

Kan ik intekenen op een annulatieverzekering?

Neen, wij kunnen u geen annulatieverzekering aanbieden, maar u kunt rechtstreeks bij uw verzekeraar informeren.

Moet ik een huurovereenkomst ondertekenen?

Ja, de overeenkomst die u op het moment dat u boekt dient te ondertekenen, bevat een hele reeks nuttige regelingen voor de voorbereiding, het verloop en de opvolging van uw verblijf. U vindt de overeenkomst hier.

Wat moet ik doen als ik mijn reservatie wil annuleren?

Annulaties dienen zo snel mogelijk telefonisch aan de eigenares te worden gemeld en schriftelijk te worden bevestigd. 
Grote gîte: Indien de annulatie een maand of meer dan een maand voor aankomst plaatsvindt, blijft het voorschot van 25% eigendom van de eigenares. Indien u minder dan een maand voor aankomst annuleert, dient de volledige huur te worden betaald. Zonder servicekosten uiteraard. 
Micro-gîtes 
Meer informatie vindt u in de algemene reserveringsvoorwaarden van de huurovereenkomst.

Worden mijn persoonsgegevens beschermd?

Mevrouw M. Jottrand, eigenares, verbindt er zich toe uw gegevens in overeenstemming met de wet tot bescherming van persoonsgegevens te behandelen. 
Wij informeren u daarom dat de persoonsgegevens die u ons verstrekt in de bestanden van de eigenares worden opgeslagen. Deze gegevens worden uitsluitend verwerkt om uw aanvragen te beantwoorden en u op de hoogte te houden van onze nieuwe producten en diensten. Zij zullen niet aan derden worden verstrekt. 

Schrapping van uw gegevens:
Indien u geen informatie over onze producten en diensten wenst te ontvangen, kunt u ons dat melden door een e-mail te versturen met vermelding van uw naam en voornaam naar marie.jottrand@dourbes.com.  

Bewaringsduur van uw gegevens: De gegevens worden slechts zolang bewaard als noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze worden verwerkt. 

Wijziging van uw gegevens:
In overeenstemming met de wet beschikt u over een recht van inzage en verbetering van uw persoonsgegevens.
Mits bewijs van identiteit kunt u de eigenares via een gedateerde en ondertekende aanvraag verzoeken om uw persoonsgegevens mee te delen, en onjuiste, onvolledige of niet pertinente gegevens te verbeteren. 

  • Recognized by
  • ACCESS-i
  • pefc
  • Member of